1.Hafta

• İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş ve  İnsan Kaynaklarının Stratejik Rolü

1. Tanışma aktivitesi
2. İnsan Kaynakları Uzmanı Olmak için Sahip Olunması Gereken Özellikler
3. Şirket Kurarak İnsan Kaynakları Birimini Konumlandırma Aktivitesi ( Mevcut Bilgi Ölçümü için)
4. İnsan Kaynaklarının Tarihçesi
5. Personel Yönetiminden İnsan Kaynaklarına Geçiş Yelpazesi
6. İnsan Kaynaklarının Temel İlkeleri
7. Değişen dünyada İnsan Kaynaklarının Stratejik Rolü
8. Stratejik İnsan Kaynakları Planlaması
1. İnsan Kaynakları Planlamada Sezgisel ve Matematiksel Yöntemler
2. İç ve Dış Personel Arzı Münazarası

2.Hafta

• İş Analizi                         

1. İş Analizi  ve Gereklilik Nedenleri
2. İş Tanımları ve İş Gerekleri
3. İş Analizinde İzlenmesi Gereken Adımlar
4. İş Analizinde Bilgi Toplama Yöntemleri
1. Anket Yöntemi (Avantaj ve Dezavantajları)
2. Mülakat Yöntemi (Avantaj ve Dezavantajları)
3. Gözlem Yöntemi (Avantaj ve Dezavantajları)
5. İş Analizi Çıkarma Uygulaması
6. Personel Seçme ve İşe Alım Süreci
7. Şirketlerde İnsan Gücü İhtiyacını Belirleme
1. Matematiksel talep tahmin yöntemleri
2. Sezgisel Talep Tatmin Yöntemleri
8. İşgücü Temin Kaynakları
1. İnternet İlanları
2. Gazete İlanları
3. Kişinin Kendi Fark etmesi
4. İş Fuarları ve Kariyer Günleri
9. İş İlanları Hazırlama
10. İş Örnekleri ve Simülasyon

3.Hafta

• Mülakat ve Mülakat Teknikleri

1.  Mülakat Çeşitleri
1. Yetkinlik Bazlı Mülakat
2. Grup Mülakatı
3. Stres Mülakatı
2. Mülakat Tuzakları
3. Mülakatlarda Beden Dili Değerlendirme
4. Mülakatlarda Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Notlar
5. Mülakat Sonrası Değerlendirme ve Analiz
6. Grup Mülakatı Uygulaması
7. Yetkinlik Bazlı Mülakat Uygulaması
8. Stres Mülakatı Uygulaması
9. Özgeçmiş Değerlendirilirken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

 

 4.Hafta

• Yetkinliklere Dayalı Eğitim ve Geliştirme

1. Rekabet üstünlüğü sağlamada Eğitimin Rolü
2. Eğitim Departmanlarının Yapılandırılması
3. Yetişkin Eğitimi
4. Oryantasyon Eğitimi
5. Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenme Süreci ve Yöntemler
6. Eğitim Planı ve Bütçesi
7. Eğitim Teknikleri
8. Eğitim Etkinliğinin Ölçümlenmesi
9. Eğitim Programı Planlama Aktivitesi
10. Etkin Sunum Teknikleri
11. Öğrenci Sunumları

 5.Hafta

• Kariyer Yönetimi ve Geliştirme

1. Kariyer ile İlgili Kavramlar
2. Kişinin Kendi Kariyer Hedefini Oluşturması
1. Kişisel SWOT Analizi
3. Kariyer Planlamadan Sorumlu Olan Kişi/birimler
4. Kariyere Farklı Taraflar Açısından Bakış
5. Kariyer Danışmanlığı
6. Kariyer Geliştirme Programları ve Eğitim
7. Kariyer Haritaları
8. Kurumlarda Kariyer Planlaması Yapılmasının Faydaları

6.Hafta

• Performans Yönetimi ve Değerlendirmesi

1. Performans Yönetimi Tanımı ve Önemi
2. Performans Yönetimi Süreçlerinin Basamaklandırılması
3. Performans Değerleme Modelleri
1. 360 Derece Performans Değerlendirme
2. Faktör ve Alt Faktör Bazlı Performans Değerlendirme
3. İş Analizlerinden Yola Çıkılarak Yapılan Performans Değerlendirme
4. Değerlendirme Sürecinde Yapılan Hatalar
5. Geri Bildirim Görüşmeleri ve Önemi
6. Performans Değerlendirme Sonuçlarının Raporlanması ve Kullanıldığı Alanlar
7. Performans Değerlendirme Uygulaması

7. Hafta

• İş Değerleme ve Ücretlendirme

1. İş Değerleme Tanımı ve Önemi
2. İş Değerleme Teknikleri
1. Kart Sıralama Tekniği
2. İkili Karşılaştırma Matrisi
3. Faktör ve Alt Faktör Sıralama
3. İş Değerleme Uygulaması
4. Ücretlendirme Tanımı ve Önemi
5. Ücretlendirme İlkeleri
6. Ücret ile İlgili Kavramlar
7. Ücretlendirme Sistemleri
1. Piyasa Ücret Araştırma Teknikleri
8. Sendikaların Örgütlenmesi ve Yapısı
9. İşçilerin Sendikaya Katılma Nedenleri
10. Sendika Çeşitleri
11. Türkiye’deki Sendika Faaliyetleri

8. Hafta

• 4857 Sayılı İş Kanunu

1. Sözleşme Türleri
2. Fesih Nedenleri
3. Çalışma Saatleri
4. İzin Süreleri
5. Varsayımsal durumlarla örnekler

• Özlük Dosyaları

1. Liderlik Kavramı
2. Liderin Sahip Olması Gereken Özellikler
3. Duygusal Zeka ve Önemi
4. Duygusal Zeka Geliştirmek İçin Teknikler
5. Etkili Takımın Nitelikleri ve Özellikleri
6. Takım Liderliği Nedir
7. Takımın Oluşma Aşamaları
8. Takımın Çalışmasının Yararları
9. Takım İçinde Motivasyonu Sağlama Araçları
10. Liderin Takımdaki Rolü
11. Takım Liderinin Sahip Olması Gereken Yetkinlikler
12. Takım Çalışması Uygulaması
13. Etkin İletişim
14. Kendimizi Ne Kadar İyi İfade Ediyoruz Etkinliği
15. Etkin Dinleme
16. Hatalı Dinleme Teknikleri
17. Beden Dili
18. Kendini Doğru İfade Etme
19. Doğru İfade Etkinliği
20. Çatışma Yönetimi
21. Çatışma Çözümleme Aktivitesi
22. Empati

9. Hafta

• Stres ve Zaman Yönetimi

1. Stres Tanımı
2. Stres Yaratan Faktörlerin Farkın Varılması
3. Kaygı ve Kaygı Nedenleri
4. Stresi Ortadan Kaldırma Yöntemleri
1. Düşünceleri Değiştirme
2. Yaşam Tarzını Değiştirme
3. Olumlu Kodlama
4. Stres Yönetimi Aktivitesi
5. Zaman Yönetimi
1. Zamanı Etkili Kullanma
2. Zamanı Doğru Kullanmak İçin Ajanda Tekniği
3. Zamanın Neresindesiniz Aktivitesi
4. Zamanla İlgili Kalıpların Keşfedilmesi Aktivitesi

10. Hafta

• Toplam Kalite Yönetimi Aktivitesi

• Kalite Tanımı ve Önemi
• Toplam Kalite Yönetiminin Unsurları

1. Liderlikte Kalite
2. İletişimde Kalite
3. Organizasyon Kültüründe Kalite
4. İK da Kalite
5. İletişimde Kalite
6. Üretimde Kalite
7. Müşteri İlişkilerinde Kalite
8. Teknoloji Kullanımında Kalite
9. Takım Çalışmasında Kalite

• Kalite Çemberleri